Chez Vexalirone, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l’utilisation de nos services en France.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour garantir une expérience fluide et sécurisée.

• Données d’identification, telles que votre nom, prénom, et adresse e-mail, lorsque vous créez un compte.
• Données de connexion et d’utilisation, incluant adresse IP, type de navigateur et horaires d’accès.
• Informations techniques sur votre appareil pour optimiser l’affichage et la sécurité de notre service.
• Données de communication, recueillies lorsque vous contactez notre support ou partagez des commentaires.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour assurer le bon fonctionnement du service et améliorer l’expérience utilisateur.

• Permettre l’accès à la plateforme et à ses fonctionnalités personnalisées.
• Garantir la sécurité et la prévention des utilisations non autorisées ou frauduleuses.
• Analyser l’usage global afin d’optimiser le service et corriger les éventuels dysfonctionnements.
• Répondre à vos demandes et assurer un suivi efficace de vos requêtes.

Fondements juridiques du traitement

Le traitement de vos données repose sur des bases légales strictes conformément au RGPD.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat ou d’obligations légales, selon la situation. Votre accord peut être retiré à tout moment.

Partage des informations

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires au fonctionnement du service.

• Prestataires techniques assurant l’hébergement, la sécurité et la maintenance de la plateforme.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.
• Partenaires contractuels intervenant dans l’amélioration technique du service, uniquement lorsque cela est indispensable.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Les données sont hébergées en Europe et font l’objet de contrôles réguliers. Nous nous efforçons de limiter la conservation de vos informations à la durée strictement nécessaire.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès : connaître les données collectées et en demander une copie.
• Droit de rectification : corriger ou compléter vos informations personnelles.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit à la limitation et à l’opposition au traitement, selon la législation en vigueur.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Politique de cookies Politique de cookies

Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements légaux ou techniques. Toute mise à jour sera clairement signalée sur cette page.